MI IS AZ A SIP TRUNK?
IP alapú
hangtovábbítás
A SIP trunk szolgáltatásunk IP alapú hangtovábbítást tesz lehetővé olyan ügyfelek részére, amelyek már rendelkeznek a szolgáltatás fogadására alkalmas alközponttal. Ezen szolgáltatást igénybe vevő ügyfeleinket jellemzően IP cím alapján azonosítjuk. Nincs két egyforma SIP trunk ügyfél, minden esetben egyedi szerződést kötünk.
A szolgátatás elsősorban a vállalatok, ügyfélszolgálatok illetve call centerek számára előnyös megoldás, ahol feltétel, hogy a párhuzamos hangcsatornák skálázhatóak legyenek. A meglévő telefonszámaitok számhordozással történő megtartása is lehetséges, de kérésre újakat is biztosíthatunk.
Kiváló ár/érték arány
Költségelemzés
Dedikált kapcsolattartó
Forgalmi kimutatások
SLA Support
Egyedi szerződés
Értéknövelő kiegészítők
Alap SIP trunkot más távközlési cégtől is kaphattok. Nálunk viszont a ti SIP Trunk szolgáltatásotokhoz az alábbiak is hozzátartoznak
Redundancia
Az üzembiztosabb kiszolgálásotok érdekében két különböző központunkból szolgálunk ki benneteket. Hiba esetén automatikusan átterheljük a forgalmat a másik központunkra.
LCR irányítás
A rendszerünk a kimenő hívásaitokat automatikusan a számotokra legolcsóbb útvonalon fogja továbbítani redundáns módon (least cost routing), amennyiben annak az útvonalnak a minőségi paraméterei kifogástalanok.
Lehetőséget biztosítunk teljesen titkosított hívásokra elejétől a végéig (TLS+SRTP)
Monitoring
Szolgáltatásotok minőségi paramétereit folyamatosan monitorozzuk, hogy az iparági átlagos 99.8% feletti rendelkezésre állást tarthassuk
Failover
Alközpontotok hibája esetén automatikusan továbbítjuk a hívásaitokat egy általatok megadott telefonszámra vagy IP címre, így egyetlen hívásotok sem veszik el.
Fraud detektálás
Többszintű védelmi rendszerünknek hála, nem fordulhat elő, hogy valaki a ti nevetekben vagy a ti számlátokra telefonál külföldi vagy beföldi irányba
NÉZZÜNK EGY KONKRÉT PÉLDÁT
LENOVO ÜLLŐ
A Lenovo bennünet választott az Üllői gyáregységének komplett telekomunikációs kiszolgálására 2021 áprilisától. 2 db, többszörösen redundáns SIP trunk, 1000 db telefonszám, felhő alapú telefonközpont, telefonkészülékek, redundáns Layer2 optikai kapcsolattal a Lenovo és a Calliotel központjai között. Az üllői gyár teljes magyarországi és nemzetközi telefonforgalma a Calliotel hálózatán valósul meg.
HOGYAN CSINÁLJUK
Az igénytől
a megvalósításig
Pontosan azt nyújtjuk, amire szükségetek van
Első lépésIgényfelmérés
Felmérjük az igényeiteket, hogy ténylegesen azokra a problémákra adjunk megoldást, amelyre valóban szükségetek van. Az igényfelmérés illetve lepontosítás tapasztalat szerint 1-2 alkalmat vesz igénybe.
Második lépésTervezés
A veletek átbeszélt igényekre közösen elkészítünk egy szolgáltatási javaslatot, megbeszéljük a szolgáltatás legjobb üzemezését, egyeztetjük technikai megvalósítási részleteit veletek.
Harmadik lépésKözös tesztelés
A szolgáltatást tesztelésre átadjuk nektek, akár változtatásokat is kérhettek, ha szükséges. A teszt azért szükséges, hogy 100% pontosan azt kapjátok, amit kértetek.
Negyedik lépésÁtadás
A közös tesztelés után nincs más hátra, mit átadni a szolgáltatást nektek, hogy használjátok. Fél évente egyeztetünk veletek, hogy meg vagytok-e elégedve a szolgáltatás minőségével.
LÉPJ VELÜNK KAPCSOLATBA
Nektek is
Segíthetünk?
A jobbra található form kitöltésével kapcsolatba léphetsz velünk, elmondhatod elképzeléseidet vagy felteheted kérdéseidet is.
Budapest
Bartók Béla u. 20.
https://callio.tel
Email
info@calliotel.hu
Üzleti telefon
+36 1 324 4020