https://callio.tel/reexoaje/2020/05/floater-slider-red-dots.png
https://callio.tel/reexoaje/2020/04/floater-blue-stripes-small.png
MI IS AZ AZ AIDA?

AI alapú
asszisztens

Aida egy 117 nyelven és dialektusban beszélni tudó mesterséges intelligencia alapú, saját fejlesztésű virtuális asszisztens, akit számtalan célra igénybe vehettek. Ügyfélszolgálat, rendelésfelvétel, időpontegyeztetés, HR interjú, közvéleménykutatás vagy éppen követeléskezelés.

Aida megérti az emberi nyelvet, döntéseket képes hozni, egyedi válaszokat tud adni, továbbá több embert is párhuzamosan magas színvonalon képes kiszolgálni, emberi beavatkozás nélkül. Akár 0-24 órában kész segíteni, sosem fárad el, sosem rosszkedvű és sosem megy szabadságra.

Kiváló ár/érték arány
Költségelemzés
Dedikált kapcsolattartó
Forgalmi kimutatások
SLA Support
Egyedi szerződés
https://callio.tel/reexoaje/2021/03/Atradius_rt.jpg
NÉZZÜNK EGY KONKRÉT PÉLDÁT

ATRADIUS

Az Atradius bennünket választott sváci, belga, német és holland vállalkozásainál első körös automatizált, kisebb összegű követeléseinek kezelésére. Az emberek nem szeretnek tartozásokról beszélni telefonon egy másik emberrel, viszont a tapasztalatok szerint Aidával igen. Pontosan azért, mert nem előítéletes, mindig ugyanolyan udvarias és tisztelettudó. Aida elsősorban egyeztetésre van, apró döntések meghozatalára, nem kell számára semilyen dokumentumot elküldteni, autmatikusan képes ügyfélazonosításra. Az ügyféllel való egyeztetést API-n beleírja az Atradius belső rendszerébe egy ticket fomájában, rögzíti a hangot és a hívás közbeni döntéseket. Így a második körös egyeztetés már sokkal gördülékenyebben megy, immár egy ember közreműködésével.
HOGYAN CSINÁLJUK

Az igénytől
a megvalósításig

Pontosan azt nyújtjuk, amire szükségetek van
Business-Collection

Első lépésIgényfelmérés

Felmérjük az igényeiteket, hogy ténylegesen azokra a problémákra adjunk megoldást, amelyre valóban szükségetek van. Az igényfelmérés illetve lepontosítás tapasztalat szerint 1-2 alkalmat vesz igénybe.
Business-Collection

Második lépésTervezés

A veletek átbeszélt igényekre közösen elkészítünk egy szolgáltatási javaslatot, megbeszéljük a szolgáltatás legjobb üzemezését, egyeztetjük technikai megvalósítási részleteit veletek.
Business-Collection

Harmadik lépésKözös tesztelés

A szolgáltatást tesztelésre átadjuk nektek, akár változtatásokat is kérhettek, ha szükséges. A teszt azért szükséges, hogy 100% pontosan azt kapjátok, amit kértetek.
Business-Collection

Negyedik lépésÁtadás

A közös tesztelés után nincs más hátra, mit átadni a szolgáltatást nektek, hogy használjátok. Fél évente egyeztetünk veletek, hogy meg vagytok-e elégedve a szolgáltatás minőségével.
LÉPJ VELÜNK KAPCSOLATBA

Nektek is
Segíthetünk?

A jobbra található form kitöltésével kapcsolatba léphetsz velünk, elmondhatod elképzeléseidet vagy felteheted kérdéseidet is.

    Business-Collection
    Budapest
    Bartók Béla u. 20.
    Business-Collection
    Email
    info@calliotel.hu
    Business-Collection
    Üzleti telefon
    +36 1 324 4020