https://callio.tel/reexoaje/2020/05/floater-slider-red-dots.png
https://callio.tel/reexoaje/2020/04/floater-blue-stripes-small.png
MI IS AZ A CLOUDPBX?

Felhő alapú
telefonközpont

Egy saját céges telefonközpont üzembehelyezése rendkívül költséges beruházással jár. Ezért fejlesztettük ki a felhő alapú telefonszolgáltatásunkat, amelyet kedvező áron havidíjas megoldásként igénybe tudtok venni bárhonnan. Ha felhő alapú megoldást választotok, akkor egycsapásra megszabadultok a karbantartási költségektől, a nehézkes konfigurációtól és bővítéstől. A CloudPBX rugalmasan alakítható, kizárólag használat alapon kell fizetni érte.

A szolgáltatás elsősorban a vállalatok, ügyfélszolgálatok illetve call centerek számára előnyös megoldás, ahol feltétel, hogy a párhuzamos hangcsatornák skálázhatóak legyenek. A rendszer földrajzi elhelyezkedésüktől függetlenül összekapcsolja telephelyeiteket, kollégáitokat. Menedzselhetsz egyszerre több telephelyet vagy bővítheted akár egyetlen mellékkel. Nemzetközi telefonvonalat is biztosítunk igény szerint a világ 160 országából.

Kiváló ár/érték arány
Költségelemzés
Dedikált kapcsolattartó
Forgalmi kimutatások
SLA Support
Egyedi szerződés
Idő alapú híváskezelés
Hangmenük (IVR)
Várakozási sorok
Hívásrögzítés
Szövegből hang
Hangból szöveg
KÖSD ÖSSZE A TI RENDSZERETEKKEL

Integrálható külső rendszerekhez

API szinten összekötjük a CloudPBX rendszereteket az általatok használt, jól megszokott alkalmazásokkal.
https://callio.tel/reexoaje/2021/03/crm_1.png
https://callio.tel/reexoaje/2021/03/marketing-aut.png
API hozzáféréssel a saját rendszeretekből is kezelhetitek a CloudPBX szolgáltatásotokat
https://callio.tel/reexoaje/2021/03/erp_collaboration.png
https://callio.tel/reexoaje/2021/03/ticketing.png
Egyedi integrációt szeretnétek? Beszéljük meg!
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image
https://callio.tel/reexoaje/2021/03/ydiak.png
NÉZZÜNK EGY KONKRÉT PÉLDÁT

YDIÁK ISKOLASZÖVETKEZET

Az iskolaszövetkezet 2020-tól bennünket választott az ügyfélszolgálatuk felhő alapon történő megoldásához. Az ügyfelek (jellemzően munkaadók és diákok) telefonos megkeresése az Ydiák felhő alapú telefonközpontjába fut be. VoIP telefonok helyett mobiltelefonokat használnak mellékként. Az iskolaszövetkezet munkatársai a saját mobilkészülékükön fogadják a bejövő hívásokat, így a mobilitás számukra teljesen garantált, bárhol és bármikor az ügyfelek segítségére tudnak lenni. Az iskolaszövetkezet teljes magyarországi és nemzetközi telefonforgalma a Calliotel hálózatán valósul meg.
HOGYAN CSINÁLJUK

Az igénytől
a megvalósításig

Pontosan azt nyújtjuk, amire szükségetek van
Business-Collection

Első lépésIgényfelmérés

Felmérjük az igényeiteket, hogy ténylegesen azokra a problémákra adjunk megoldást, amelyre valóban szükségetek van. Az igényfelmérés illetve lepontosítás tapasztalat szerint 1-2 alkalmat vesz igénybe.
Business-Collection

Második lépésTervezés

A veletek átbeszélt igényekre közösen elkészítünk egy szolgáltatási javaslatot, megbeszéljük a szolgáltatás legjobb üzemezését, egyeztetjük technikai megvalósítási részleteit veletek.
Business-Collection

Harmadik lépésKözös tesztelés

A szolgáltatást tesztelésre átadjuk nektek, akár változtatásokat is kérhettek, ha szükséges. A teszt azért szükséges, hogy 100% pontosan azt kapjátok, amit kértetek.
Business-Collection

Negyedik lépésÁtadás

A közös tesztelés után nincs más hátra, mit átadni a szolgáltatást nektek, hogy használjátok. Fél évente egyeztetünk veletek, hogy meg vagytok-e elégedve a szolgáltatás minőségével.
LÉPJ VELÜNK KAPCSOLATBA

Nektek is
Segíthetünk?

    Business-Collection
    Budapest
    Bartók Béla u. 20.
    Business-Collection
    Email
    info@calliotel.hu
    Business-Collection
    Üzleti telefon
    +36 1 324 4020